精准对接基层需求 法治服务直达民心——科信司法鉴定中心多措并举深化普法宣传实效
为深入贯彻落实市委、国投集团党委以及三汇公司党总支关于“节奏更快、效率更高、质量更优”主题实践活动精神以及乐山市公共法律服务体系建设规划相关要求,科信司法鉴定中心立足职能定位,持续完善覆盖城乡的现代化司法鉴定服务体系,切实打通服务群众的“最后一公里”。
一、下沉服务窗口,延伸基层触角
为践行司法为民宗旨,由鉴定中心主任陈晓蕾同志带队深入全市各区县司法局、派出所及律师事务所,设立司法鉴定服务咨询窗口,实现乡镇司法鉴定服务网络全覆盖。通过主动对接基层需求,中心充分发挥司法鉴定在矛盾纠纷化解、社会公平正义维护中的前沿作用,今年以来,中心累计提供司法鉴定咨询逾千次,推动基层司法鉴定服务效能显著提升。
二、聚焦民生痛点,彰显公益担当
针对我市偏远地区司法鉴定服务资源不足问题,中心精准施策,为金口河、马边、峨边等地的困难群众开辟“绿色通道”。今年以来,累计开展司法鉴定援助服务20余件,减免费用3万余元,提供免费法律咨询2000余人次;同步推进“鉴定为民、提质增效、减费提速”专项行动,组织党员先锋队为行动不便群体提供上门服务33次,成功化解涉鉴矛盾纠纷120余起,切实解决群众“急难愁盼”问题,赢得广泛社会赞誉。
三、深化机制创新,优化服务供给
深入践行“以客户为中心、创新图强、求真务实、同心同行、主人翁精神”的企业文化精神,坚持以客户需求为导向,通过走访乡村、企业、医院等场所,精准对接司法鉴定服务需求,优化服务流程30%以上。同时,强化法治宣传力度,积极开展“普法进社区”“以案释法”等专题活动,引导群众树立“办事依法、遇事找法”的法治观念。公益服务与市场化运营协同发力,形成“公益树口碑、口碑促效益”的良性循环,2025年累计受案量同比增长5%,品牌影响力持续扩大。
四、立足长远发展,夯实法治根基
未来,中心将依托三汇安防总公司“乐山市国有城市综合服务平台企业”战略定位,坚持以“专业性、公益性、社会性”为导向,持续推动司法鉴定服务与城市发展同频共振。通过完善服务体系、强化队伍建设、深化智慧赋能,进一步解民忧、护民利、保民安、暖民心,为构建法治社会、推进依法治市注入持久动力。